Instant Messaging


Email! Kurang dari dua dekade silam, hanya segilintir orang yang mengunakannya. Sekarang, hampir setiap orang mengunakan e-mail untuk berkomunikasi. Namun kita harus mengakui, kadang-kadang e-mail masih belum cukup. Anda mungkin tidak tahu, bila orang yang akan dikirimi e-mail sedang online pada saat yang bersamaan, dan bila ingin membalas atau meneruskan e-mail kepada orang lain, anda harus melakukan beberapa langkah yang dinilai kurang efesien. Oleh karena itu, Instant Messaging (IM) menjadi begitu populer sebagai alternatif. Dengan IM anda dapat memasukkan nama-nama orang yang kerap berinteraksi dalam daftar kontak. Pesan dapat dikirim setiap saat kepada siapapun yang masuk dalam daftar kontak, baik mereka dalam keadaan online maupun offline. Bila orang tersebut dalam keadaan online, dia dapat langsung membaca dan membalas pesan anda. Semua dapat dilakukan secara real-time, dan lebih responsif.

Cara Kerja Instant Messanging (IM)

Sebagian besar software IM terdiri dari dua komponen, software server dan client. Sebagian program IM dapat dioperasikan melalui web browser, namun kebanyakan membutuhkan instalasi software client di PC. Sementara software server menyiman direktori penguna, dan bekeja sebagai perantara lalu-lintas komunikasi. Dengan kata lain, setiap karakter pada IM berjalan (route) melalui server.

Server juga memiliki kemampuan untuk menyimpan dan mengirimkan pesan offline, yang dikirimkan kepada penguna bila sedang tidak terkoneksi pada server IM. Ketika penguna tersebut login, pesan yang tersimpan untuknya di server akan ditampilkan di jendela client IM. Server biasanya segera menghapus pesan tersebut, setelah dikirimkan kepada penguna yang telah online.

Penguna yang sedang online dapat mengatur opsi statusnya, apakah akan dicatat dalam keadaan aktif pada direktori IM atau tetap dalam keadaan offline (invisible). Meski tercatat dalam keadaan offline, penguna yang invisible tetap dapat mengirim dan menerima pesan. Penguna juga biasanya dapat mengatur status lainnya, seperti busy, do not disturb, idle dan lain-lain.

Software client yang terinstal di PC dikonfigurasi untuk melakukan koneksi tertentu kepada server. Identitas penguna dimasukkan ke daam software client saat akan melakukan koneksi. Server akan mengendali penguna dar username yang unik, dan password. Bila mengunakan PC bersama, hindari menyimpan username dan password pada software client.

Saat koneksi berhasil, server akan mencatat penguna dalam keadaan aktif (kecuali bila penguna menganti statusnya). Selanjutnya, status orang-orang yang tercatat dalam daftar kontak pun ditampilkan. Pada saat ini, penguna sudah dapat mengirimkan dan menerima pesan melalui IM.

Transfer File dan Streaming

Berbeda dengan teks, jenis file lain yang dikirimkan melalui IM (misalnya dokumen, gambar, musik dan lain-lain) biasanya tidak melalui server. Jadi, kedua penguna yang akan bertransaksi terkoneksi langsung secara peer-to-peer, dan keduanya harus dalam keadaan online. Bila salah satu koneksi terputus, proses pengiriman file otomatis dibatalkan, dan harus diulang dari awal.

Selain mengirimkan pesan teks dan file, penguna juga dapat mengirimkan dan menerima audio dan video streaming. Pengiriman sama dengan proses Voice over Internet Protocol (VoIP). Sedangkan pada pengiriman dan penerimaan video streaming, proses yang terjadi sama dengan videoconference mengunakan webcam.

Baik audio maupun video streaming keduanya dtransfer secara real-time antar client sehingga server tidak menyimpan file-fle tersebut, meski lalu-lintas data tetap melalui server.

Beberapa software IM memasukkan fungsionalitas tambahan yang memungkinkan beberapa penguna berintraksi secara serentak. Fungsi ini biasanya disebut discussion atau metting.

Keunggulan dan Kelamahan

Kelemahan yang paling nyata dari IM adalah tidak tersimpanna data di server. Setiap data yang telah terkirim,baik data teks, file, maupun streaming, akan segera terhapus dari server. Hanya data teks saja yang bisa disimpan dalam log komputer lokal.

Selain itu, pengiriman data non teks mengharuskan pihak-pihak yang sedang bertransaksi dalam keadaan online. Pengiriman data pun rentan mengalami kegagalan, bila salah satu koneksi Internet penguna mengalami gangguan. Gangguan koneksi akan semakin besar, bila IM  digunakan untuk bertransaksi data dengan banyak penguna lainnya secara simultan atau lalu lintas data dalam keadaan sibuk.

Jadi, bijak-bijaklah dalam memilih modul komunikasi. Bila ingin mengirimkan data penting yang ingin didokumentasikan, sebaiknya anda mengunakan ee-mail daripada Im. Sebaliknya, bila data yang dikirimkan membutuhkan respon yang cepat, dan tidak perlu didokumentasi. IM tetap jauh lebih unggul daripada e-mail. Info: http://communication.howstuffworks.com/instant-messaging.htm, http://en.wikipedia.org/wiki/instant.messaging

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: